Điều Khoản & Điều Kiện vswinv3

1 Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" hoặc "vswinv3": chỉ trang web vswinv3.cam và toàn bộ dịch vụ, tính năng được cung cấp thông qua đó.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của vswinv3.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo sau khi hoàn thành quy trình đăng ký tại vswinv3.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ vswinv3, không phân biệt phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, thiết bị di động) hay địa điểm sử dụng trong lãnh thổ Việt Nam.

2 Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ tại vswinv3, người chơi phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. vswinv3 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi. Đây là quy định nội bộ của vswinv3 nhằm bảo vệ người chơi.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia các hoạt động cờ bạc/cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và có thể xác minh khi được yêu cầu.
• Không sử dụng dịch vụ vswinv3 thay mặt hoặc nhân danh bên thứ ba.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại vswinv3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm.

Người chơi có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. vswinv3 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vswinv3 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác, bao gồm số điện thoại và tên tài khoản ngân hàng trùng khớp với thông tin đăng ký.
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.

vswinv3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hơn 50.000.000 VNĐ hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

4 Nạp tiền & rút tiền

Nạp tiền: Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản vswinv3 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì sau khi vswinv3 xác nhận nhận được thanh toán.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người chơi đã đăng ký.
• vswinv3 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền chuyển nhầm hoặc chuyển từ tài khoản bên thứ ba.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–60 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và hạng thành viên. vswinv3 không thu phí ẩn đối với các giao dịch rút tiền thông thường.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại vswinv3.
• vswinv3 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.

5 Quy định cá cược

Tất cả các giao dịch cá cược được thực hiện trên nền tảng vswinv3 — bao gồm tỷ lệ kèo thể thao, đá gà, sâm lốc, nổ hũ, bắn cá và casino live — đều tuân theo các quy định sau:

• Lệnh cá cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa sau khi hệ thống ghi nhận.
• Kết quả các trận đấu thể thao, kết quả đá gà và kết quả trò chơi được xác định bởi nguồn dữ liệu chính thức mà vswinv3 sử dụng. Quyết định của vswinv3 về kết quả là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi cung cấp dữ liệu, vswinv3 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch bị ảnh hưởng sau khi điều tra.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. vswinv3 có quyền thay đổi giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm để đặt cược với lợi thế bất công sẽ bị coi là gian lận và dẫn đến chấm dứt tài khoản.

6 Khuyến mãi & thưởng

vswinv3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và ưu đãi thưởng dành cho người chơi mới và thành viên lâu năm. Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược riêng (thường là 10x đến 30x tổng tiền thưởng), thời hạn sử dụng và các trò chơi hợp lệ được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• vswinv3 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều kiện chính thức, điều kiện chính thức đăng tải trên website vswinv3 luôn được ưu tiên áp dụng.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng vswinv3:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc giao dịch.
• Rửa tiền hoặc sử dụng vswinv3 làm phương tiện chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc lách các giới hạn đặt cược.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý và tài chính nghiêm trọng theo quy định tại Điều 8 dưới đây.

8 Chấm dứt & đình chỉ tài khoản

vswinv3 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Không đáp ứng điều kiện tham gia (tuổi tác, năng lực hành vi dân sự).
• Có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vswinv3 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản sau khi trừ đi các khoản có cơ sở hợp lệ. Đối với trường hợp tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư sẽ được giữ nguyên cho đến khi có kết luận cuối cùng.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vswinv3 qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính và hoàn tất các giao dịch còn dang dở.

9 Giới hạn trách nhiệm

Nền tảng vswinv3 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• vswinv3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật, gián đoạn mạng, hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• vswinv3 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính do người chơi quyết định cá cược theo thông tin từ nguồn bên ngoài.
• vswinv3 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục 24/7 mà không có gián đoạn. Các bảo trì định kỳ có thể ảnh hưởng đến tính khả dụng của dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của vswinv3 đối với một người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

10 Chơi có trách nhiệm

vswinv3 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động giải trí của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập giới hạn thời gian phiên chơi để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát được hoạt động cá cược.

Cờ bạc và cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của vswinv3 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Việc tìm kiếmtư vấn chuyên nghiệp từ gia đình hoặc các chuyên gia tâm lý là hoàn toàn bình thường và được vswinv3 khuyến khích.

11 Quyền riêng tư & dữ liệu cá nhân

vswinv3 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các nguyên tắc cơ bản trong xử lý dữ liệu của vswinv3:

• Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ ở mức cần thiết cho mục đích cụ thể đã được xác định.
• vswinv3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết và có cơ sở pháp lý.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.
• vswinv3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

Để biết thêm chi tiết về cách vswinv3 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

12 Sửa đổi điều khoản

vswinv3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang vswinv3.cam/dieu-khoan-dieu-kien.

• Người chơi có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi đã chấp nhận điều khoản mới.
• Nếu người chơi không đồng ý với bất kỳ điều khoản sửa đổi nào, họ nên ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ vswinv3 qua email: [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram hỗ trợ tiếng Việt 24/7.